سیاست حریم خصوصی

مشتری گرامی:
در صورت پذیرش لغو سفارش، مبلغ بدون هیچ گونه کسری عینا به حساب مشتری واریز می گردد و در صورت تقاضای ایشان، رسید انتقال وجه از طریق پیام رسان های مجازی برای طرف حساب ارسال می گردد.

مدت زمان تحویل:

مدت زمان تحویل کالا با توجه به حجم  بالای سفارش 48 تا 36 ساعت کاری است و برای سفارش عمده، تحویل کالا به صورت توافقی صورت می گردد.

نحوه پرداخت وجه:

 نحوه پرداخت وجه در وب سایت از طریق درگاه اینترنتی بانک صورت می پذیرد.

نحوه ارسال کالا:

ارسال کالا به همه جا به صورت پست می باشد.

نکات مهم جهت استرداد کالا:

در صورت مشاهده هرگونه مغایرت بین محصول خریداری شده و مشاهده هرگونه آسیب دیدگی فیزیکی بر روی دستگاه لازم است حداکثر تا زمان یک روز کاری پس از دریافت کالا مغایرت را اطلاع رسانی نموده و نسبت به بازگشت کالا اقدام گردد.

• هزینه کالای بازگشتی در صورت تایید بازگشت، به عهده آراد مکث خواهد بود.
• در صورت عدم تایید بازگشت کالا توسط کارشناسان ، هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود و کالا به مشتری بازگشت داده می‌شود.

شرایط بازگشت کالا:

امکان بازگشت کالا ۲روزکاری می باشد، بدیهی است که پس از گذشت زمان مشخص شده (۲ روز کاری) مسئولیتی متوجه این مجموعه نخواهد بود.

قوانین و مقررات مربوط به رعایت حریم شخصی:

با رویکرد قانونی و اخلاقی کلیه اطلاعات مشتری محرمانه تلقی شده و بدون کسب اجازه از ایشان، نشر پیدا نمی کند.

مشتری گرامی، شما می توانید از طریق تماس تلفنی و پیام رسان های مجازی انتقادات و پیشنهادات را ارائه دهید.

ساعت پاسخگویی 8 الی ۱۷ می باشد.